間違い電話の受け方
間違い電話の受け方/間違い電話がかかってきたときは
いずれにせよ、相手は間違いとは気づかずにかけているわけですから、「違います」などと迷惑そうに切ったりしないで、「こちらは○○社ですが、どちらにおかけですか」と聞き、「おかけ間違いのようですね」と言ってミスを指摘してあげましょう。そうすれば「○○社は親切な会社」と思われて、会社のPRにも役立ちます。
いずれにせよ、相手は間違いとは気づかずにかけているわけですから、「違います」などと迷惑そうに切ったりしないで、「こちらは○○社ですが、どちらにおかけですか」と聞き、「おかけ間違いのようですね」と言ってミスを指摘してあげましょう。そうすれば「○○社は親切な会社」と思われて、会社のPRにも役立ちます。